洗衣机保修期内不脱水

如果洗衣机在保修期内不脱水被判定为人为损坏，而厂商拒绝提供免费维修，您可以依据《消费者权益保护法》的相关规定，要求厂商说明拒绝的理由，并检查是否在保修条款中有相关排除条款。若厂商无正当理由拒绝，您可以向消费者协会投诉举报，甚至通过法律途径维护自己的合法权益。法律依据为《消费者权益保护法》第二十四条，经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。
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从法律角度看，洗衣机保修期内因质量问题不脱水，您有权要求厂商提供免费维修服务，若维修后仍无法正常使用，可要求更换同型号新机或退货。同时，您有权知晓洗衣机故障的具体原因及维修进度，并有权对厂商的不当处理行为进行投诉和举报。若权益受损，可依法追究厂商责任。
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若洗衣机保修期内不脱水原因不明确，您首先应联系厂商或售后服务中心，由专业人员进行检查。如确定为质量问题，依据保修条款享受免费维修或更换服务；如厂商认为是人为损坏，您可要求出具详细检测报告，并根据报告结果决定是否申诉。务必保留好所有沟通记录和检测报告，以备不时之需。